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O que o Facebook sabe sobre você e os algoritmos que o encontram

O que o Facebook sabe sobre você e os algoritmos que o encontram

O Facebook sabe muito mais sobre você do que você imagina. Por meio de algoritmos de última geração e dados infinitos, eles podem dizer quase tudo sobre você sem nunca tê-lo conhecido.

[Fonte da imagem: Pixabay]

O Facebook é a rede social líder em todo o mundo e tem 1,8 bilhão de usuários ativos mensais, 1,2 bilhão dos quais passam diariamente. Um lugar onde tantas pessoas interagem nunca foi visto antes na história humana. A natureza do que é o Facebook dá à empresa acesso aos dados em uma escala maior do que nunca.

Segmentação baseada em pessoas vs. Cookies

Os sites da Internet geralmente usam segmentação baseada em cookies. Em outras palavras, os sites irão rastreá-lo por meio de um cookie que foi plantado em seu navegador. Isso faz parte de como você pode veicular anúncios em outros sites depois de procurar produtos na Amazon. No entanto, há uma falha nesse tipo de rastreamento - ele rastreia o dispositivo, não o usuário. Isso significa que se você usar um computador público ou apenas trocar de dispositivo depois que você estiver fora do trabalho, os cookies não poderão rastreá-lo realmente. Quando se trata de marketing, isso geralmente significa que uma empresa recebe dados sugerindo que mais pessoas estão acessando seu site do que na realidade, já que os cookies não contabilizam o uso em dispositivos diferentes.

É aqui que o Facebook está mudando o jogo. Ele emprega o que chama de segmentação baseada em pessoas. Isso significa que a maneira como o Facebook o rastreia se baseia em seu perfil e em quem você é, não apenas nos cookies. Todos os dados do seu perfil no Facebook, juntamente com a forma como você interage com outras pessoas no Facebook, são rastreados e categorizados. Em seguida, ele gera um "perfil" virtual de você como pessoa para determinar seus interesses, preferência sexual, etc. Os dados deles são tão complexos que, por meio de parceria com agências terceirizadas, eles podem determinar seu nível de renda, a probabilidade de você comprar um nos próximos meses, esteja você no primeiro casamento ou talvez no terceiro e assim por diante.

Revelar isso não é para assustar vocês, embora eu presuma que muitos de vocês estejam com medo - e outros provavelmente já perceberam que o Facebook sabia disso sobre vocês.

[Fonte da imagem: Pixabay]

Como o Facebook desenvolve esses perfis de você como pessoa, ele pode rastreá-lo em todos os dispositivos. Portanto, quando você usa o telefone antes de dormir, ele ainda a vê como "Sally" em comparação a quando você navegava pelos produtos em seu laptop anteriormente. O motivo pelo qual o Facebook coleta esses dados não é por intenção maliciosa, mas esses dados são essencialmente a vaca leiteira da mídia social.

Como funciona a segmentação baseada em pessoas?

Para mim, sou um comerciante do Facebook. Eu sou um indivíduo que constantemente compra dados do Facebook para direcionar os anúncios para a sua página inicial. Milhões de pessoas em todo o mundo usam a mesma tecnologia, seja em um nível corporativo ou em uma pequena empresa.

Agora, não posso segmentar você como "Sally" diretamente, mas posso segmentar por dados demográficos e características. Se eu estivesse executando uma campanha publicitária sobre uma nova proteína em pó de alta tecnologia, minha segmentação poderia ser mais ou menos assim:

Grupo alvo: Homens e mulheres com renda de 75 mil dólares ou mais com interesses em exercícios, vida saudável, proteína em pó e malhar, bem como fãs de GMC ou outras lojas de suplementos.

Digamos que eu estivesse visando você com um aplicativo que só rodava em dispositivos Android. Posso refinar a segmentação dizendo que só quero veicular este anúncio para usuários do Android com um sistema operacional mais recente que "X".

Estou apenas revelando o quão específico eu, como profissional de marketing, posso obter com os dados que o Facebook fornece. Existem infinitas complexidades e recursos disponíveis para que eu tenha certeza de direcionar meus anúncios às pessoas certas que os verão e se envolverão com eles.

Os algoritmos do Facebook que coletam esses dados estão sempre mudando. Essencialmente, se você estiver conectado ao Facebook em um dispositivo, eles podem rastrear sua atividade até certo ponto. Por meio do uso de pixels instalados por anunciantes, os profissionais de marketing podem direcioná-lo com anúncios no Facebook se você tiver visualizado conteúdo em seu site.

"COMO ELES SABERAM?"

As coisas mais estranhas que podem acontecer com esses recursos de segmentação são quando eles transcendem para o mundo real, puramente por coincidência. Por exemplo, certa vez conversei com um amigo sobre uma nova embalagem de café que ele acabara de comprar. Quando cheguei em casa naquela noite e olhei no Facebook, havia um anúncio em minha página inicial para esse produto exato. COMO ELES SABERAM? O que provavelmente aconteceu é que meu amigo recentemente gostou da página da empresa no Facebook. Essa empresa provavelmente tinha um anúncio voltado para amigos de pessoas que gostam de sua página. E por pura coincidência, aquele anúncio apareceu no meu feed de notícias, realmente me assustando.

Uma situação semelhante a essa provavelmente aconteceu com você também. Não tenha medo de que seu telefone esteja ouvindo você, tudo isso se deve aos dados que disponibilizamos no Facebook. Nossas vidas inteiras estão lá e o Facebook sabe sobre elas.

Para mim, cheguei a um acordo com essa perda de conhecimento que permito ao Facebook. Você, por outro lado, pode estar um pouco mais assustado. É o preço que pagamos por viver na era digital e, desde que os dados não sejam usados ​​de forma maliciosa, eles não afetarão você nem um pouco.

Tem alguma pergunta sobre algo que não falei? Poste nos comentários abaixo e eu posso responder sua pergunta para lhe dar uma visão mais aprofundada.

Sobre o autor: Trevor é um profissional de planejamento e compra certificado pelo Facebook Blueprint. Quando ele não está escrevendo sobre a tecnologia mais recente, ele está utilizando os dados que o Facebook fornece para comercializar anúncios diretamente na sua tela inicial.

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